入門講座

11月  1日（土）   9時30分～10時30分

11月  8日（土）18時00分～19時00分

11月13日（木）19時00分～20時00分

11月16日（日）  9時30分～10時30分

11月27日（木）19時00分～20時00分

叱り方入門講座

11月22日（土）  10時00分～11時30分

応用講座

11月  3日（月） 14時00分～17時00分

カスタマーハラスメント対策入門講座

11月24日（月） 13時00分～14時30分