入門講座

10月  4日（土）   9時30分～10時30分

10月13日（月）17時00分～18時00分

10月18日（土）17時00分～18時00分

10月25日（土）  9時00分～10時00分

10月30日（木）19時00分～20時00分

叱り方入門講座

10月19日（日）  9時00分～10時30分

応用講座

10月12日（日）  9時00分～12時00分

カスタマーハラスメント対策入門講座

10月18日（土）  9時00分～10時30分